團隊智慧講解系統由后臺管理端、移動講解端、觀眾使用端三大部分構成,通過端到端的關聯,將博物館觀眾服務的主要參與者融入到一個智能化的系統中。觀眾可通過互聯網提前預約講解服務,講解機,工作人員審核后向觀眾反饋預約結果(手機短信/郵件),同時為講解員進行任務安排。講解員根據日程和任務,合理安排講解工作,數字講解機,整個流程井然有序。參觀過程中,講解員可以為團隊觀眾提供優質的講解服務,講解過程中產生的語音音頻、位置信息、交互信息會被系統自動采集、記錄。后臺工作人員可以應用系統實時查看每個團隊的講解流程、講解情況、團隊位置等情況,并針對場館情況對團隊進行實時調度。參觀結束后觀眾可以使用智能終端方便的進行留言、評價等意見反饋,系統自動統計分析,為場館接待服務優化提供科學依據。








本系統為開放的自助講解服務系統,后臺可以同時添加多個博物館單位,用戶不需要重復安裝和運行不同的APP就可以享受到若干不同館的自助講解和觀看展覽展示,團隊講解機,進一步提高了用戶的操作體驗。同時,當觀眾在線參觀某一個博物館時,會通過APP同時參觀和了解本地區其它博物館,從而增加了每一個博物館宣傳展示的廣度,進一步提高了博物館社會影響力和公眾參觀量。



西藏博物館館藏豐富,是來藏游客必去的地方之一。日前,西藏博物館更換了語音講解器,共有藏、漢、日、英四種語言,頗受參觀者歡迎。
據悉,西藏博物館有豐富的館藏珍品,展出的一千多件精選的文1物展品,講解機,是從西藏的歷史、文化、藝術、宗教、民俗等方面向觀眾直觀地展示出藏民族獨具魅力的燦爛文化和悠久歷史。博物館周六、周日(含節假日)正常免費開放,開放時間為每日上午10:00至17:00。據西藏博物館工作人員介紹,參觀者進入博物館后,自動語音講解機,可以選擇人工講解或語音講解器。人工講解收取70元講解費;語音講解器分兩種,無線講解機,一種是參觀團體交800元押金和身份1證,散客每人交200元押金和身份1證,每個語音講解器收取20元使用費。



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