傳統的電子導游系統一般采用紅外無線通信的方式,容易出現游客接收到錯誤的景點信息而造成游客的不便。RFID(無線射頻識別技術)是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據,識別工作無須人工干預,可工作于各種惡劣環境,尤其是RFID技術與物聯網應用的結合,導游機廠家,更是使得它成為目前研究的熱點。因此,與RFID技術相結合的智能語音播放器也成為一種發展趨勢,它可實現用戶在展廳方便的進行參觀、了解展品、收聽各類文1物、景點介紹等,實現博物館等的自動化智能數字管理。








泉州是國家首批歷史文化名城,古城區內文1物古跡星羅棋布,歷史街巷縱橫交錯。這些古跡街巷承載著泉州各個歷史階段的社會經濟、人文故事、風俗物產,團隊導游機,是歷史留給泉州的一份獨特文化遺產。古城語音導游系統的啟用,就是打破原先只注重建設景點及基礎設施的“景點旅游”舊模式、順應“全域旅游”發展要求的一個重要舉措。
游客只需在二維碼標識牌前使用手機掃碼,眼前的景點、文1物、老店的基本情況就會娓娓道來,陪伴游客品味古城風貌。除了掃描二維碼,游客還可以通過“泉州市旅游局”微信公眾號中的“語音導游”菜單查閱古城區內所有導游點的語音導游資料。



旅行社:智能與人工各有千秋
智能導游機在景區的出現會不會替代人工導游?筆者就此問題采訪了泰安市旅行社有關人員。
泰安誠之旅國際旅行社總經理徐娟告訴筆者,人工導游如果連續工作會拖累身體;智能導游存儲信息豐富,在提供高水平標準化服務的同時,還可以連續工作。此外,人工導游的管理成本較高,收費也相對較高。以泰山景區為例,導游機,全程導游至少需要300元/人,而智能導游全程講解費用很低。
這并不意味智能導游機就能全1面取代人工導游,“二者是相輔相成,共同促進的關系。”徐娟表示,雖然人工導游較智能導游有諸多局限性,但智能導游機只是人工導游的一個有益補充,人工導游對游客而言是有感情的存在,人工導游更為靈活,可以針對不同游客進行個性化講解。智能導游可以部分解放人工導游,緩解導游不夠用的矛盾,促進人工導游服務邁向專業化、標準化。
泰安瀛泰國際旅行社總經理齊磊也表示,智能導游不會取代人工導游,但對導游隊伍建設能起到一定的促進作用。“到那時導游一定要比導游機講得更精彩才能得到游客的認可和贊賞。”



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