怎樣才能更好的系統化、規范化提供優質的旅游導游解說、涉外導游翻譯的服務?成為各個旅游相關單位的關心、頭1痛的一個難題。但隨著科技的發展,電子導游系統的出現,在景區推出電子導游,自動講解,標準化服務,就可避免由于導游個人因素帶來的服務質量的不穩定,從而為游客提供更加全1面客觀和標準化的服務。時下不少著1名景點已經推出了電子導游系統,如故宮、頤和園、天壇、北京動物園、西湖等。
配備電子導游的情況,車載導游機,游客只需進行簡單操作后,走進相關旅游區內的任何一個景點,講解器就會自動感應,景點導游機,把相關的景點信息通過優美的系統語言傳遞給游客。除了自動講解,電子導游還具有語音指路功能,支持多語種導游功能提供多種語言講解服務,滿足不同國籍游客需求,解決外語導游人才匱乏問題。
電子導游系統為風景區提供優質導游解說服務,同時又能為風景區增加另一個旅游收入接收點。時下風景區依據導游機種類和語種數量的不同,為導游機設定的租用價格在10元-40元不等。相關電子導游系統在風景區投入使用后,兩、三個月就能收回其投資成本,導游機公司,而且電子導游系統的使用壽命在三年以上,能為風景區創造穩定、持續的額外的旅游收益。








“女士們,先生們大家好!很榮幸能為大家服務。今天我將帶領大家參觀華東喀斯特洞穴的典型代表瑤琳仙境溶洞景觀……”日前,國家AAAA級風景區瑤琳仙境,如藍牙耳機般的無線智能導游機“話中游”體驗服務受到游客歡迎。這種新亮相的導游機內置GPS定位系統,當手持該設備的游客接近景點時,芯片就會根據GPS提供的當前位置而調出講解內容,無需操作自動感應,導游機,會根據景區分布的感應點預設的景點導游詞,為游客提供講解服務。
“導游機類似于mp3,儲有景區所有景點的解說詞,游客租用后,行至哪個景點,耳機或揚聲器中就會自動傳來該景點的解說語。”景區總經理邱林姣介紹,在溶洞各景點都裝有一個微型發射1器,無線導游系統能將講解語音發送到半徑150至200米內自由參觀的游客耳中,可以對應幾十或幾百個導游機接收1器。由于在溶洞內一些手機沒有網絡信號,游客無法獲取對應景點的信息資料,所以在節假日以及黃金周期間,為滿足不同年齡、不同群體、不同個性的游客需求,景區共投放數百只智能導游機,并增設服務點方便游客租賃使用。



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