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筆者現場調查發現，大部分中國游客表示對盧浮宮很感興趣，除少數真趕時間的旅游團以外，大部分游客表示無法在盧浮宮多看多逗留非常遺憾，因為盧浮宮中文講解給的時間太短。來自上海的李先生很具代表性，他表示非常不滿意旅行社對盧浮宮的參觀安排：路線過短、，特別是講解員匆匆忙忙，只是催客人快。他表示，盧浮宮是世界上展品有名的博物館，展品極其豐富。但不理解為何參觀只有這么點時間。這位李先生對此詢問導游，回答是盧浮宮參觀者太多，中文講解員供不應求，所以只能有這點時間，這是慣例。

那為何不能給客人提供中文講解器讓他們有充足時間去自己參觀?導游說盧浮宮沒有中文講解器，只有其他語言的講解器。李先生就納悶為何其他主要語言都有的導覽講解器就不配備中文的，他注意到盧浮宮很早就有了中文參觀指南、中文書籍，不理解為何至今沒有中文講解器。還有一些中國游客說自己對西方文化了解有限，時間緊，講解機，這么短時間轉一圈也就算了。當然看看好東西很多，講解機租賃，如果可能的話，講解機價格，也希望多看一點。北京來巴黎自由行的郭女士則表示，自己與幾個朋友不是大型團組，時間也比旅行社團組充裕許多，但面對如此豐富的展品沒有中文講解器實在不方便，希望盧浮宮當局盡早配備。

對于自助講解產品的出現是否會對講解員這一職業形成沖擊，我們發現在“短期”與“長期”情況下，講解機品牌，被調查者的意見截然不同。74.3%的人認為，在短期內自助講解產品不會對傳統講解職業產生沖擊；而長遠地看，71.96%的人認為會形成沖擊，其中超過5成的被調查者認為，隨著自助講解產品逐漸開發，發展優勢將大于傳統講解/導游職業，會使得原先人工講解的聽眾產生分流。

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