為進一步提升景區旅游信息服務水平,方便游客游覽,井岡山景區在龍潭、黃洋界等景區景點設置了智慧語音講解系統,并于假期前夕正式投入使用。智慧語音講解器的推出,既方便了游客,又緩解了在等旅游旺季期間,導游員人力不足的困難,深受游客歡迎。近年來,井岡山景區大力推進智慧旅游建設,在黃洋界、大井、龍潭、杜鵑山游客集中區域實現wifi覆蓋,方便游客免費上網;同時,利用視頻識別技術,對來井岡山的車輛進行統計分析,通過采集景區點移動基1站信息,實現對游客的統計和客源地識別。
配置其無線音箱,更可在戶外隨意擺放,無須插電即可進行擴音。為用戶提供了極大的方便。無線講解器體積小能夠隨身攜帶,長時間使用無線講解器還可以通過電池的更換延長使用時間。在流動嘈雜喧囂的環境中,使用無線講解器是講解人員與聽眾的上上之選。無線講解器在很多行業中已經是非常熟悉的設備,在公園我們也能見到無線講解器的身影,因為現在不少名勝古跡所在的公園都開始使用電子設備,游客根據需要直接領取自助講解器就能隨時了解景觀的歷史和介紹。
景區解說是一種信息服務,其目的是向游客傳達和告知景區相關信息。一個完整的解說系統往往具有以下功能:基本信息和導向服務;幫助游客了解并欣賞旅游景區的資源及其價值;加強旅游資源和設施的保護;鼓勵游客參與旅游景區管理,提高與旅游景區有關的游憩功能;為游客、社區居民和旅游管理者提供一種對話的途徑;。導游員自身素質存在的缺陷向導式解說系統是當前我國旅游景區的主要解說方式之一。它以專門的導游人員向旅游者進行主動的、動態的信息傳導為主要表達方式。因此,向導式解說系統所提供的信息的可靠性和準確性取決于導游員自身的素養。當前國內眾多景區的導游員往往缺乏本景區生態知識的化培訓,對于旅游的保護與教育功能缺乏足夠的業務知識,導致他們難以向旅游者提供生態旅游所應具備的保護和教育功能的服務。
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