吳必認為旅游解說系統就是運用某種媒體和表達方式,使特定信息傳播并到達信息接受者中間,幫助信息接受者了解相關事物的性質和特點,并達到服務和教育的基本功能…。筆者認為景區解說系統是旅游目的地系統的重要組成部分,景區旅游解說系統通過對游客的解說與引導,展現景區景物、歷史、文化以及景區特色,幫助提高游覽的體驗質量,實現對游客的服務與管理。
目前晉祠、尚旅行兩大公眾號在后臺實行對接,將部分數據進行共享,自助講解系統,使更多的游客更充分地使用已有數據資源,隨后兩大平臺將實現所有功能的完全打通。自助語音講解系統的運行也將減輕旺季期間人工講解和租用語音講解的負擔,使游客在享受講解服務方面有了更多的選擇。游客在景區游玩時,為了更好的了解景區的歷史文化或風土人情,一般都會有講解的需要。
一起大化發揮網絡售票體系,工作人員現場為游客操作掃碼,讓游客感受到了實惠與快捷。訓練有素、認真負責的講解員少之又少,少數講解員在對景物解說的過程中,往往三言兩語、草草而過,常給游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。語音合成的導覽機則可以將所有內容毫無保留的傳達給游客,在背景音樂的烘托下,它的解說字正腔圓、語音優美,是個盡心盡責的“優1秀講解員”。
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